隱私權政策

註冊會員時的必填項目為電子郵件地址、密碼或社群登入識別碼、姓名。連線 IP、瀏覽器資訊與連線時間會自動蒐集。

使用本服務時,我們會蒐集您上傳的臉部照片與參考圖照片、從照片擷取的臉部特徵資訊(第2節)、生成的模擬影像與影片、設計線、報告、專案與節點結構、分享連結及其瀏覽紀錄,以及與助理的對話內容。

付款時,我們會蒐集付款紀錄與點數使用紀錄。信用卡資訊由 Stripe 處理,本公司不予保存。

洽詢時,我們會蒐集詢問內容與回覆所需的聯絡方式。

若您經由創作者或聯盟連結造訪,我們會蒐集該連結中包含的推薦代碼與活動參數,用於推薦人結算。

本公司處理使用者上傳的臉部照片,以及從照片擷取的臉部特徵資訊。臉部特徵資訊是指眼皮、鼻部、輪廓的幾何座標,以及由這些座標計算出的公釐級測量值。

使用目的僅限於:針對所上傳的該張照片生成模擬影像、對生成結果進行測量與驗證,以及向使用者顯示並保存結果。

本公司不會將其用於身分確認、照片之間的臉部比對,或以臉部搜尋特定個人。不會用於廣告或剖繪,也不會出售予第三方。

臉部照片與臉部特徵資訊可能屬於敏感個人資料,因此本公司在上傳時另行取得同意,與註冊會員的同意分開。您可以隨時撤回同意;撤回後,我們將立即銷毀相關照片及其衍生資料。

臉部特徵資訊會在該照片被刪除時一併刪除。保存期間如第8節所述。

用於模型訓練的事項於第4節另行規定。

以同意為依據的處理,即使您不同意,仍可使用其他服務。

本公司不會將使用者上傳的臉部照片及其衍生資料用於 AI 模型訓練。個人使用者的資料如此,診所或企業帳號中處理的資料亦同。

上傳的照片僅用於第2節所述目的,亦即針對該照片生成模擬影像並測量結果。

本公司不會以訓練為目的向第三方出售或提供個人資料。

若未來擬用於訓練,本公司將修訂本政策,提前 30 天通知並另行取得同意。即使您不同意,仍可繼續使用本服務的全部功能。

為提供服務,本公司將個人資料處理委託予下列業者,並透過委託契約確保個人資料獲得安全管理。

本公司依下列方式將個人資料傳輸至境外。您可以不同意傳輸,但不同意時將無法使用相應功能。

在診所或企業(以下稱「組織」)帳號中處理組織客戶的照片時,該個人資料的處理主體為該組織,本公司受組織委託進行處理。

因此,關於該客戶個人資料的查閱、更正、刪除請求,應先向該組織提出。若向本公司提出,本公司將轉達給該組織。

組織上傳客戶臉部照片前,須就拍攝、上傳與生成模擬影像取得該客戶的同意,相關責任由組織承擔。為便於組織建立自己的同意程序,本公司在委託契約附件中載明本公司處理的項目與目的。

本公司與組織之間的處理條件,依另行訂定的個人資料處理委託契約辦理。

個人使用者方面,已刪除的專案於 30 天內、草稿及中斷的上傳於 7 天內完全刪除。分享連結預設 7 天、最長 30 天後失效,失效的連結於 7 天後清理。刪除帳號後,經過 30 天的緩衝期即完全刪除。

連線紀錄基於防止濫用與故障因應之目的保存,並於 6 個月內銷毀。付款與交易紀錄依法令保存 5 年。

組織帳號方面,保存期間依組織選擇的所在地區而定:韓國、日本、台灣、新加坡為 3 年,美國為 6 年,上限為 10 年。付費方案終止時,我們會提前 90 天通知,並於該期間經過後刪除。此期間的決定主體為該組織,本公司受託保管(第7節)。

電子檔案將以無法復原的方式刪除。

locale Cookie 用於記住所選語言,保存期間為 1 年。

工作階段 Cookie 用於維持登入狀態,登出或到期後即被刪除。

ref Cookie 用於記住您經由哪個創作者或聯盟連結造訪,以進行推薦人結算。保存期間為 30 天,僅儲存於本公司網域,不會提供給外部。

本公司不使用以廣告或追蹤為目的的第三方 Cookie,也不埋設其他公司的廣告或流量分析標籤。您可以在瀏覽器設定中拒絕 Cookie,但此時將無法維持登入狀態。

使用者可以請求查閱、更正、刪除、停止處理、撤回同意,以及個人資料的移轉(下載)。

透過 contact@gangnamx.com 或應用程式內的支援頁面提出請求後,我們將於受理後 10 天內告知結果或處理進度。法定代理人或受委任者亦可提出請求,此時我們會確認委任事實。在處理請求之前,我們可能會確認您的身分。

對組織帳號中處理的資料提出的請求,依第7節辦理。

就個資侵害問題,您可以向個人資料紛爭調解委員會(1833-6972)或個資侵害申訴中心(118)尋求協助。

本公司不接受未滿 14 歲者註冊會員,並於註冊時確認年齡。

一經確認未滿 14 歲,我們將立即刪除該帳號及已上傳的照片。

組織上傳未成年客戶的照片時,取得法定代理人同意的責任由該組織承擔。

本公司不會作出對使用者產生法律效力或類似重大影響的自動化決策。本服務生成的模擬影像僅為視覺參考資料,不構成診斷、處方或治療計畫。

我們實施傳輸與儲存的加密、存取權限的最小化與記錄、諮詢紀錄的防竄改機制(稽核紀錄)、銷毀程序、事故因應程序,以及對受託方的查核。詳情請見安全頁面。

獲悉個人資料外洩後,我們將立即向相關使用者告知外洩的項目、時間與經過、本公司的因應措施,以及使用者可採取的措施。於相關法令規定的情形下,我們將向監管機關通報。

有關個人資料處理的詢問、申訴與權益救濟,請透過以下聯絡方式提出。

變更本政策時,我們將於生效 7 天前公告。對使用者不利或重要的變更(如新增蒐集項目、變更使用目的、新增受託方或傳輸目的國等)將於生效 30 天前公告,必要時重新取得同意。