利用規約

利用規約

2026-08-12 施行

本規約は、Bellential Inc.(以下「当社」)が提供する GangnamX サービスの利用条件を定めます。個人利用者とクリニック・企業(以下「組織」)アカウントの両方に適用され、組織アカウントには組織アカウントの節が追加で適用されます。

プライバシーポリシーセキュリティ個人情報処理委託契約

目次

  1. 1.サービスの性格
  2. 2.アカウント
  3. 3.利用者コンテンツ
  4. 4.生成物の権利
  5. 5.禁止行為
  6. 6.決済とクレジット
  7. 7.申込みの撤回と返金
  8. 8.組織アカウント
  9. 9.サービスの変更と中断
  10. 10.契約の解除
  11. 11.規約の変更
  12. 12.免責と責任の制限
  13. 13.利用者の賠償責任
  14. 14.準拠法と紛争解決
  15. 15.その他

1.サービスの性格

本サービスは、顔写真をもとに施術後の姿を視覚的にあらかじめ見せるツールです。

本サービスは医療行為ではなく、診断・処方・治療計画を提供しません。生成された結果は視覚的な参考資料であり、実際の手術結果を保証しません。実際の結果は、執刀医の判断と個人の解剖学的条件によって異なります。

本サービスの成果物をどのように使用するかは、利用者が判断し、責任を負います。

2.アカウント

利用者は正確な情報で登録しなければならず、アカウント情報の管理責任は利用者にあります。

14 歳未満は登録できません。

一つのアカウントを複数人で共有することはできません。組織で複数人が使用するには、メンバーごとのシートが必要です。

3.利用者コンテンツ

利用者は、自らが権利を有するか、使用する権限のある写真とコンテンツのみをアップロードできます。

利用者は当社に対し、サービス提供に必要な範囲でそのコンテンツを保存・処理・変換・表示できる非独占的権利を付与します。この権利はサービス提供の目的でのみ行使され、利用者がコンテンツを削除すると消滅します。

当社は、利用者の写真や成果物を宣伝に利用しません。利用する場合は、その都度別途同意を取得します。

当社は、利用者コンテンツを AI モデルの学習に利用しません(プライバシーポリシー第4節)。

4.生成物の権利

利用者が本サービスで生成したシミュレーション画像・動画・レポートに対する権利は、利用者にあります。組織アカウントで生成されたものは、当該組織に帰属します。

当社は、前節で定めた範囲を超えて生成物を利用しません。

異なる利用者が類似の成果物を生成する場合があり、当社は生成物の独創性や第三者の権利を侵害しないことを保証しません。

5.禁止行為

顔に関するもの。本人以外の顔写真をその人の同意なくアップロードする行為、未成年者の顔をアップロードする行為(組織が法定代理人の同意を得た場合を除きます)、実在の人物になりすまし、または誤認させる画像・動画を生成・配布する行為、性的なコンテンツを生成する行為。

成果物の使用に関するもの。シミュレーション結果を手術結果の保証として提示する行為。医療機関である利用者が成果物を広告に使用する場合、医療法など関係法令の医療広告規制を遵守する責任は、当該医療機関にあります。

サービスと成果物の利用に関するもの。本サービスを直接または間接に利用して他の AI モデルの学習用データセットを作成する行為、生成された成果物を他の写真編集サービスのテンプレートにする行為。当社は利用者の資料を学習に使用せず、利用者も本サービスをその目的で使用することはできません。

そのほか、他人の権利の侵害、ハラスメント、違法行為。自動化された収集、リバースエンジニアリング、アクセス制御の回避、サービスへの負荷の誘発。

違反があった場合、当社は事前に通知したうえで利用を制限することがあります。ただし、緊急または重大な違反の場合は直ちに制限し、事後に通知します。

6.決済とクレジット

表示価格は付加価値税別です。

クレジットは生成作業で消費されます。写真シミュレーションは 20、動画は 120、カスタムデザインは 1 回につき 20 クレジットです。生成に失敗した場合、消費されたクレジットは自動的に返還されます。

クレジットの有効期間は、種類によって異なります。サブスクリプションのクレジットは決済サイクルが終わると消滅し、次のサイクルで新たに付与され、残ったクレジットは次のサイクルに繰り越されません。別途ご購入のクレジットパックは購入日から 12 か月間有効で、パックごとにそれぞれの有効期限を持ちます。登録時に差し上げる無料クレジットは 1 回限りで、再付与されません。

クレジットは、サブスクリプションのクレジット、有効期限が近いクレジットパックの順に差し引かれます。両方を使い切ると、次のサイクルが始まるか、パックを追加購入されるまで生成が停止し、使用後に請求される金額はありません。

サブスクリプションは月単位で自動更新されます。次回の更新日と金額は、決済設定でいつでも確認できます。解約は設定からいつでも行うことができ、登録時と同じ数のステップで解約できます。解約すると次回の更新から請求されず、すでに決済されたサイクルは、そのサイクルの終了まで利用できます。

未成年者が法定代理人の同意なく有料サービスを決済した場合、本人または法定代理人はその決済を取り消すことができます。未成年者が決済するには、法定代理人の同意を得る必要があります。

7.申込みの撤回と返金

お支払いいただいた金額は返金いたしません。ただし、法律上利用者に保障される権利と、以下の各項の場合はこの限りではありません。

関係法令が申込みの撤回を保障する場合は、それに従います。韓国の消費者は決済日から 7 日以内に申込みを撤回でき、すでに使用されたクレジットに相当する部分については撤回が制限されます。当社は、決済画面でこの事実を事前に知らせ、同意を取得します。

当社の責めに帰すべき事由によりサービスを利用できなかった場合は、その期間に相当する金額を返金します。

サブスクリプションを解約されると、次回の更新から請求されません。すでに決済されたサイクルはそのサイクルの終了まで利用でき、日割りの返金は行いません。

上記に該当しない事情がある場合は、contact@gangnamx.com までお問い合わせください。当社は、個別の事情を検討して返金の可否を判断することがあります。

未払いが発生してアクセスが停止された場合でも、利用者は 30 日間データの搬出を請求できます。当社は、未払いを理由に利用者のデータを留置したり、返還を拒否したりしません。

8.組織アカウント

組織のオーナーは、メンバーの招待・権限付与・除名の権限を持ちます。

組織のワークスペースで生成された資料は、当該組織に帰属します。メンバーが組織を離れても、組織の資料は組織に残ります。

組織が顧客の顔写真をアップロードする場合、その顧客から撮影・アップロード・シミュレーション生成についての同意を得る責任は、組織にあります。組織は、その同意を得たことを表明し保証します。

組織は、所属する医療従事者が当該施術を実施・推奨する資格と免許を有していることを表明し保証します。

当社は、組織のワークスペースで処理された資料を AI モデルの学習に利用しません。

当社は組織の委託を受けて個人情報を処理し、その条件は別途の個人情報処理委託契約に従います。

組織は所在地域を選択し、カウンセリング記録の保存期間はその地域を基準に定まります。有料プランが終了する場合、当社は 90 日前に通知し、その期間中にデータを搬出できます。

シート数の変更は、次の決済サイクルから反映されます。

9.サービスの変更と中断

当社は、サービスの内容を変更することがあります。利用者に不利な重要な変更は、30 日前に通知します。

定期メンテナンスは事前に告知します。やむを得ない障害は、復旧後に事由と措置をお知らせします。

10.契約の解除

利用者は、いつでもアカウントを削除できます。

アカウント削除時には 30 日の猶予期間があり、その期間内は復元できます。猶予期間が経過すると完全に削除されます。

解除の前に、データを搬出できます。

当社は、禁止行為の節に重大に違反した利用者との契約を解除することができます。

11.規約の変更

当社は規約を変更することができ、施行の 7 日前に告知します。利用者に不利な変更は施行の 30 日前に告知し、個別にも通知します。利用者が告知期間内に異議を申し立てない場合、同意したものとみなします。同意しない利用者は、契約を解除できます。

12.免責と責任の制限

本サービスは提供可能な状態を基準に提供され、当社は中断のない利用や特定の結果を保証しません。

当社は、サービスの性格の節に従い、シミュレーション結果が実際の手術結果と一致することを保証しません。

当社の賠償責任は、法律が許容する範囲で、その事象が発生した時点から直前 12 か月間に利用者が当社に支払った金額を限度とします。

前項は、当社の故意または重大な過失、生命・身体に対する損害、その他法律上制限できない責任には適用されません。

消費者である利用者には、居住国の消費者保護法令が本節に優先して適用されます。

13.利用者の賠償責任

利用者が利用者コンテンツの節または禁止行為の節に違反し、当社または第三者に損害が発生した場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。特に、他人の顔を同意なくアップロードして生じた紛争は、利用者が処理します。

14.準拠法と紛争解決

本規約とサービスの利用については、カナダ法を準拠法とし、カナダ・ケベック州モントリオールの裁判所を管轄裁判所とします。

ただし、利用者に適用される消費者保護法令の強行規定は本節に優先し、消費者である利用者は、自らが居住する国の裁判所に訴えを提起できます。

紛争が発生した場合は、まず協議により解決します。協議が調わない場合、韓国の消費者は、韓国消費者院の消費者紛争調停委員会に調停を申請できます。

15.その他

不可抗力。天災、戦争、停電、基幹通信事業者の障害など、当社の支配を超える事由による不履行については、責任を負いません。

譲渡。利用者は、当社の事前の同意なく契約上の地位を譲渡できません。

可分性。本規約の一部が無効となっても、残りの部分は効力を維持します。

完全合意。本規約とプライバシーポリシーが、サービスの利用に関する完全な合意を構成します。

輸出規制。利用者は、関連する輸出規制および制裁法令を遵守しなければなりません。

事業者情報。Bellential Inc.、法人番号 1605162-6、代表 Ho Woo Jang。住所 3069 rue Cherrier, Île-Bizard, Montréal, Québec H9C 1C8, Canada。お問い合わせ contact@gangnamx.com。

お問い合わせ

利用規約に関するご質問は、以下のメールアドレスまでお送りください。

contact@gangnamx.com